Гарантія та повернення
Гарантія
- На всі наші товари діє гарантія – 2 роки на спальні мішки та ковдри та 1 рік на всю іншу продукцію.
- Ми усунемо дефект або безкоштовно замінимо товар, якщо Ви виявили виробничий брак.
Гарантія не поширюється на випадки:
- природнього фізичного зносу
- механічних пошкоджень у результаті недбалого поводження або використання не за призначенням
Повернення
Ви маєте право повернути або замінити товар протягом двох тижнів, якщо він не підійшов за розміром, кольором, характеристикам і т. д., а також в разі, якщо виявлено виробничий брак.
При цьому, товар повинен бути:
- чистим та без слідів зносу
- повністю укомплектованим
- мати всі ярлики та етикетки
У гарантійних випадках доставка до замовника здійснюється за рахунок компанії.
Повернення
Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом двох тижнів з моменту отримання, якщо він не підійшов за розміром, кольором або характеристиками.
У цьому випадку товар повинен бути:
- не використовується
- повністю обладнана
- мати всі теги та етикетки
Ми повернемо вартість товару після отримання та перевірки посилки.
У разі повернення, доставка здійснюється за рахунок замовника.
Реквізити повернення посилки:
Юридична назва: ТОВ «Трейд»
ЄДРПОУ: 22211921 (надсилайте на юридичну особу)
Поштомат: 44706, або відділення НП№6 (для Нової пошти)
Поштовий індекс: 25026 (для Укрпошти)
Форма оплати: безготівка
Представник компанії: Волошинов Владислав
Телефон: +380986342377
Вулиця: Севастопольська, 9Б
Місто: Кропивницький
Область: Кіровоградська область
Країна: Україна
Повернення коштів
- Здійснюється на той же рахунок, з якого було оплачено замовлення.
- Якщо ви отримували замовлення з післяплатою, будь-ласка, надішліть Ваші дані для поверннення гроше (ІПН та IBAN-рахунок)
- Повернення коштів здійснюється після повернення товару на склад.
- Обробка повернення коштів може тривати до 5 робочих днів.
Якщо у вас виникли додаткові запитання, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] або в Viber/Telegram/WhatsApp +380986342377.